CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Holame Store áp dụng chính sách miễn phí vận chuyển toàn quốc với mọi hình thức thanh toán cho đơn hàng từ 500K (năm trăm ngàn đồng).
Với các đơn hàng dưới 500K, Holame Store thu phí giao hàng đồng giá 30K toàn quốc.
Holame Store hiện tại có 2 hình thức thanh toán chính như sau:
- Thanh toán COD: thanh toán tại chỗ khi nhận hàng
- Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng
- Khu vực nội thành Hà Nội và các tỉnh lân cận: Từ 1 – 2 ngày
- Khu vực khác trên cả nước: 3 – 5 ngày
Holame Store chịu 100% phí ship đổi trả trong trường hợp sản phẩm nhận về sai mẫu, sai màu sắc, kích thước, dung tích …. so với quảng cáo, bill chốt đơn hoặc rơi vỡ, biến dạng do quá trình vận chuyển.
Chính sách bảo hành đồ gia dụng điện với lỗi đến từ nhà sản xuất bên mình là trong 12 tháng (1 đổi 1 trong vòng 1 tháng đầu & 12 tháng bảo hành sửa chữa/thay thế)
Chi tiết: Chính sách bảo hành đồ điện